Upravljanje kvalitetom

STSI d.o.o. posluje u skladu s međunarodnom normom ISO 9001: 2008 (upravljanje sustavom kvalitete) i ISO/TS 29001:2011 (posebni sustav upravljanja kvalitetom za organizacije koje isporučuju proizvode i usluge). Sustav upravljanja kvalitetom omogućava bolji i brži način poslovanja uz zadovoljstvo zaposlenih te kvalitetno pružanje usluga i proizvoda.


Sustav upravljanja kvalitetom temelji se na:
  • dokumentiranim procedurama procesa
  • kriterijima i metodama potrebnim da se osigura učinkovito provođenje, nadzor, mjerenje i analiza procesa
  • kontinuiranom poboljšanju poslovanja
  • donošenju odluka na bazi činjenica
  • obrazovanoj i osposobljenoj radnoj snazi
  • usmjerenosti prema kupcu
  • mjerenju zadovoljstva kupca
  • periodičnoj kontroli sustava od međunarodno priznate i ovlaštene kuće
 
 


ISO 9001:2008
STSI d.o.o. za dobivanje "up-to-date" poslovnih informacija, donošenje poslovnih odluka i podršku poslovnih procesa koristi u svom radu poslovni informacijski sustav (Enterprise Resource Planning)  SAP  kojim su obuhvaćeni poslovni procesi.  
 


ISO/TS 29001:2011